Wenn möglich, empfehlen wir BugHerd mit Hilfe eines einfachen einzeiligen Javascript-Tags zu installieren. Falls es nicht möglich sein sollte, den Code auf der Webseite zu installieren, ist der Zugang zu BugHerd auch mit Hilfe unserer Browsererweiterung möglich.
Die BugHerd-Seitenleiste ist auch auf mobilen Webseiten abrufbar. Es ist mobil möglich, Aufgaben zu protokollieren und Arbeitsabläufe zu organisieren. Ab dem Premium-Paket speichert BugHerd zudem Screenshots zu Fehlermeldungen, die auf mobilen Endgeräten eingegeben wurden.
Gäste können als anonyme Nutzer Fehler melden und werden per Mail über Korrekturen informiert. Zudem können sie Kommentare hinterlassen, Anhänge hinzufügen und behobene Fehler abschließen oder erneut melden. Wichtig: Gäste haben keinen Zugang zu Fehlermeldungen, die sie nicht selbst erstellt haben.
Ja. Bei Vorauszahlung des Jahresbeitrags gibt es auf alle BugHerd-Pakete 2 Monate Rabatt.
Ja. Sämtliche BugHerd-Pakete unterstützen den Datenexport via CSV, XML & JSON. Technisch versierte haben auch Zugriff über die BugHerd-API.